你好!要看你是办理哪方面的理赔,住院或意外理赔需要:报案、准备材料【住院病历原件、门诊病历原件、保单合同、被保人身份证(如是孩子需要出生证明和户口本)、被保人银行卡(如果未成年用监护人银行卡)、银行卡回执单原件、填写理赔申请单、发票原件(如社保报销或其他保险公司报销需要附带复印件和分割单)】、等待理赔通知单。如果是身故理赔需要:报案、准备材料【死亡证明、保单合同、受益人身份证、受益人银行卡、银行卡回执单原件、受益人与被保人关系证明(户口本)、填写理赔申请单】等待理赔通知。如果有其他问题,可以QQ或来电咨询!
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