您好，让您在休息时间跑了一趟，其实要办理之前可以先打客户服务热线咨询一下是要办理什么业务，然后呢带齐资料再去就可以节省您的宝贵时间了。 我们平安提供了很多途径可以方便快捷的办理，在网上只需要开通一帐通就可以自助服务，拨打客户服务热线95511也可以，另外还有一个省时省力的办法就是，找到您的服务人员，请他来为您办理：）

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要看您是去干什么 您有个业务员就好了 您就不用跑了

接待 咨询，方便您更好的办理业务！

呵呵,辛苦您了,安排值班人员也是更好的服务客户啊.保险公司业务办理节假日,国家法定假日,中午都不办理的.

接待、咨询。

您好： 您是否是去的保险公司的门店？如果是这样的话，是不办理业务的，值班人员是服务门店所在地区客户的咨询的。谢谢！