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一楼所的很全面，我补充一点：如果您不想领取现金，就提供一个银行账户复印件。

支持一楼 首先给你的业务人员通知下找他协助理赔

楼上回答的很详细。

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同意一楼的，但除了到柜台办理外还可以第一时间给您的保险代理人让他帮助您办理理赔。

需要如下材料：病历卡，病理报告，出院小结，费用总清单，发票，然后带上保单和被保险人的身份证到中国人寿的柜面办理理赔手续就可以了。