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首先在交警部门那确定事故责任。如果是自己这边的全责，那么要把事故责任认定书，车辆行驶证、驾驶人驾驶证、驾驶人健康体检回执；保单号码；对方的身份证；医院的出院小结原件；住院明细清单原件；对方3个月工资证明；与对方签定的事故赔偿协议书原件；车辆所有人的银行（卡）存折号及开户银行。（未注明原件的都是复印件） 各个地方还是有些差别的

支持一楼

你好：不知你的车险是在哪家上的？具体的流程参照一楼所说的，只是拨打保险公司的电话要拨你所购买的公司的报案电话。其他是一样的。

支持一楼的说法

您好，这里也只能大概讲个流程：打该公司客服电话如：拨打保险公司电话（平安95511）和拨打122报交警-保险公司查勘拍照-定损核价-提交理赔资料-支付赔款

一楼很专业

你是苏州平安的吧 首先你要报全国服务电话：95511，然后把第三者送往就近的医院治疗，如果需要住院等病情稍稳定后，立即要求转院，转送往县级及以上医院继续治疗，如果你的保险事故理赔款在1万元以下，平安承诺3天以内赔付到位，不然要理赔客户理赔金额5%的日利息作为对客户的补偿。如果你还是不清楚可以随时和我联系，我的联系方式是：13962192998，业务QQ303789774，我帮你代理相关的程序。当然是免费的服务。

一楼很专业。

一楼说的没错。

除了一楼讲的以外，再和您的保险代理人联系一下。

您好，这里也只能大概讲个流程：出险-拨打保险公司电话（平安95512）和拨打122报交警-保险公司查勘拍照-定损核价-提交理赔资料-支付赔款