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永久失效问题
四川泸州
135****0625 回答审核后可见
2009-08-11
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那要看是谁的责任导致该保单划账不成功了。如果是因为当时业务员的失误或保险公司的工作人员失误或系统问题导致保费转帐手续未能办理成功,而客户不知情,却被告知已经办理了转帐手续,并进行持续转帐交费,即非客户的行为导致,该责任应该由公司承担。您可以到该公司柜面把具体的情况说明清楚,看责任究竟在哪方。 如果是客户帐上余额不足的话,那就是客户要自己承担这个责任了。
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2009-08-17
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很高兴为您服务;; 不清楚你买的是什么保险在那家公司买的?现在保监委现在已经给各家保险公司发了文件实行;零;现金业务.说具体时间是什么时候买的..或是几年没有缴费用..公司有没有给你们指定服务专员?.把你的情况详细的说清楚好?..超过两年了?
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2009-08-12
1
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