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2009-07-13
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等20人贡献回答
金芳
已回答394
咨询我
是哪家保险公司呢?可以拨打服务电话反映该问题
2009-08-12
1
郑尔慧
已回答480
咨询我
是不是你的联系方式和地址变更了,如没及时做更改,可联系你的代理人补发
2009-07-25
1
周祥建
已回答13
咨询我
保单时一份法律合同,保险公司不可能让你退保,那样会影响他的声誉的,有可能是你的地址发生变更,或者邮递员不负责任,其实你可以要求当地的公司补发的。
2009-07-25
1
林利
已回答159
咨询我
他们说的没错
2009-07-24
1
程丽霞
已回答112
咨询我
若你是中国人寿的客户,我对公司给你造成不必要的麻烦标示真诚的歉意。你是97年办理的保险,也是我们公司的老客户了,可能当初给你办理保险的业务员已经离司,而在他离司的时候没有将客户资料交接清楚,就会出现客户联系不到。你可以先查一下你保险合同上的地址、电话有没有变更。若不一样,你可以拨打95519进行变更,公司会派业务员给你服务。若一样,因每个孤单都有专门业务员负责,你还可以打95519进行服务反馈,公司会处理的。最后,合同是双方的,公司有协助客户收费的义务,客户也有交费的义务。公司现在都是通过银行划账进行缴费的,必须是客户本人携带保险合同、身份证到服务窗口才能领取发票的。
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2009-07-24
1
程帼卿
已回答161
咨询我
是哪个公司的??
2009-07-24
1
郭炎峰
已回答100
咨询我
如果是平安的就打95511投诉
2009-07-21
1
周文杨
已回答943
咨询我
现在一般都不寄发票了,如果有需要可以让您的代理人给补发
2009-07-14
1
田光权
已回答11
咨询我
银行的转账记录就能证明,就起到了发票的作用
2009-07-14
1
张红梅
已回答112
咨询我
如果你是平安客户,你可以打95511电话查询你的服务人员电话。平安有个售后服务部,只要你的地址电话在系统里是正确的,一定会有服务人员和你联系的。我就是售后服务部的工作人员。在服务的客户中,有20%的客户我都无法通电话联系上,不是号码错误就是停机,或者已经是别人在使用号码了。所以,请你不要太冲动,去退保。这中间有此误会,请你谅解。
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2009-07-14
1
王海芳
已回答171
咨询我
我想每个公司都不会这样做的
2009-07-13
1
刘伟
已回答152
咨询我
如果是平安的客户,您首先核实一下您的地址,以及邮编。然后打95511.如实反映情况。我想没有不寄给您的可能
2009-07-13
1
吕瑛
已回答60
咨询我
不会,有可能中间有什么误会,请联系沃保网上的我公司本地代理人。如果是武汉的可以联系我13163334102
2009-07-13
1
刘林0
已回答569
咨询我
应该不会,公司也不会希望客户退保,如果是合肥客户,请你联系我,刘林 咨询电话:13965122699
2009-07-13
1
马江红
已回答827
咨询我
每个公司都不会希望客户退保的。
2009-07-13
1
曾王红
已回答20
咨询我
请先检查一下投保时留下的联系电话,联系地址是否和现在使用和居住的一样,如果有变化,请及时作变更,这样保险公司就可以及时和您联系了;另外,您也可以打保险公司的客服电话进行反映,相信此类问题会得到及时的解决。中间可能有什么误会
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2009-07-13
1
肖贵华
已回答61
咨询我
请先检查一下投保时留下的联系电话,联系地址是否和现在使用和居住的一样,如果有变化,请及时作变更,这样保险公司就可以及时和您联系了;另外,您也可以打保险公司的客服电话进行反映,相信此类问题会得到及时的解决。
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2009-07-13
1
已回答0
咨询我
是哪家保险公司呢?可以拨打服务电话反映该问题!平安服务热线95511!
2009-07-13
1
卓小清
已回答92
咨询我
每个公司都不会希望客户退保的。
2009-07-13
1
魏红梅
已回答558
咨询我
作为平安的客户,我很理解你的心情. 如果换了是我,我也会生气的! 有没可能是原来你留在保单上的电话号码更改了,导致服务人员无法联系你呢. 因为就有个客户也是这种情况,我后来帮她到公司查,原来是服务人员不知道对方具体的住址,打电话又联系不上,从而导致客户有误解.
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2009-07-13
1
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