泰康车险服务优势车险泰八式理赔服务承诺细则1.泰健康:站在客户的角度(非理赔员角度)帮客户处理车险理赔,主动帮客户收集理赔资料,能赔尽赔。2.泰随你:不强制客户的维修地点(同业会有指派合作修理厂维修等),维修地点由客户自由选择(4S店和修理厂维修价格有非常大差距,所以行业存在指定修理厂问题。)3.泰及时:全国理赔统筹,就地理赔,全国通赔,不存在各分公司相互推诿的问题。4.泰信任:小额案件出险后可以客户第一时间自己拍照撤离,通过泰康小程序自助上传。5.泰速度:万元以下理赔,免提供维修发票,直接赔付客户。6.泰关怀:涉及大额赔款,可以进行分段赔付,优先赔付已确定损失,不用等整案结束才赔偿。7.泰无忧:客户撞三者车辆,可由客户授权泰康直接对接三者车理赔。较少三者对客户的打扰,省心省事。8.泰省心:理赔资料电子化,部分纸质资料免费快递上门收集。
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