1.首先致电新华保险公司客服热线95567，询问自己的保单能不能退，能退多少，咨询办理退保需要哪些材料。2.一般需要准备退保申请书、被保险人的身--份证、合同书、缴费凭证、存折复印件或者银行--卡等退保材料。3.携带相应的退保材料到保险公司的线下柜台办理退保手续，退保申请书也可以在现场填写。4.将材料提交给柜台工作人员，然后等待审核即可。

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