这个客户是沃保助理转介绍给我的，我看到后就第一时间和客户联系了，当时客户就说想要了解众安安稳e生住院医疗保险这款产品。我先对客户的基本情况做个了解，再把这个产品的详细条款给客户做了一个讲解。客户表示还是要考虑和家人商量下，后面经过了一两个月的沟通，客户觉得我的服务态度很热情，而且很专业，最后还是决定在我这边投保了。