客户是经朋友在微信群中转发我的资料，2015年11月6日加了我的微信，咨询有关重疾保险的情况，对于客人的要求我为她做了详细的计划书，在微信及电话中用专业知识解答相关问题，令客人各方面都很满意，客户为了尽快得到保障，让家人放心，自己安心，于2015年11月19日约见签单。体现小姑娘对家庭负责的爱。