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你好，你可以打平安客服95511问问.或者问下你身边的代理人，得空也可以去平安公司把合同补一下。

旧产品已远远不能满足现在的需要了，你应该升级了，向你推荐太平洋的金福人生，保105种重大疾病，55种轻症，双豁免，双倍赔，多次赔，是一款不可多得的，性价比超高的险种

你好，刚看到您的提问和其他三家公司的回答，我知道答案您一定不满意！我来为你解答:1、平安所有保单最简单便捷的查询方式就是拨打95511，无论语音提示什么，你都重复“寿险人工客服”就会为你转接到人工，然后咨询你想问的所有问题；2、您在提问时告知信息太少，比如哪一年买的（保险具有年代性，同产品现在升级的条款越来越好），叫多少年？年交保费是多少？保额多少？（这些都是由您决定，不是固定的）？所以我只能大概给你讲一下3、保险都是用保费买保额。2019年之前购买的鑫利17款，包含身价和45种重大疾病，两年一返钱，返还保额的7%，一直返还到80周岁，且享有分红，满期再返还两倍保额，合同终止。2019年之后购买的鑫利17II款，包含身价和80种重大疾病，第5年开始，每年返还保额的6%，一直返还到80周岁，且享有分红，满期再返还两倍保额，合同终止。4、由于不知保单具体情况，所以建议您通过第一种方式再次详细查询保单内容，比如还添加了哪些附加险，保单状态，生存金红利领取等情况……

你是平安的老客户了，现在都是买平安福！如果偏向保障重疾医疗这方面还是要购买点这几年新出的重疾险

您好！下载平安金管家，可以查询自己的保单。我是平安郭志杰，欢迎您来咨询我！

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鑫利是平安的一款重疾险，既有重疾又有理财功能，但是它这个产品的重疾保的种类比较少，只有45种，同时不含轻症赔付，这是以前的产品，现在推出的重大疾病保险，既有重大疾病又有轻症赔付和轻症豁免，所以可以考虑一些最新的重大疾病产品

你好！我是华夏保险客户经理黄龙成。可加微量身设计方案参考对比，支持全国线上投保，提供电子保单、纸质保单。  理赔、 保全（资料变更）等都可通过线上操作。